燃气热水器在使用的过程中会出现打不着火等故障，关闭电源重新开启有的故障消除了，有些故障却依然存在，这个时候我们就要准确判断到底是那一部分出现了问题。要了解这些，对于一个非专业人员来说并不是一件容易的事情，不管怎么说了解一些基本知识还是非常有必要的。
一、燃气热水器使用注意事项
1、防漏电
可靠绝缘外壳的地线是供电电源必须具备的，而且应当每周定期做好检查漏电保护开关以保证其正常工作。
2、防燃气泄漏
用户应当有个预防的心理，需常用肥皂水检查各个接头、管道是否有燃气泄露，如果一旦发现，须立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器。如果是设备使用年限已久，则应该即使更换。
3、防一氧化碳中毒
一氧化碳是一种无色、无臭、无刺激的有毒气体，用肉眼无法看到，所以为了避免发生意外，燃气热水器必须安装在浴室外。为了使烟气排放更加的通常，应当有个出气口。使用人工煤气的用户须定期（每3个月或半年）委托专业人员清理燃烧器。
4、防水箱冻裂
北方的天气寒冷，在冬季几乎是零下多少度，所以需要要对燃气热水器安装防冻阀门或者防倒风装置。尤其是当户外气温低于零摄氏度时，须按照机身防冻警示贴或使用说明书要求进行防冻操作事项。
